— Anne

Der Beginn einer zukunfts­trächtigen Zusammen­arbeit

Anne Durrer ist Leiterin Community Care am Ensemble Hospitalier de la Côte (EHC) in Morges VD. Ihre Erstausbildung als Pflegefachfrau ergänzte sie durch verschiedene ­klinische Zusatzausbildungen und einen Lehrgang in Management. Das EHC und die CSS haben 2024 im Bereich der integrierten Versorgung ein neuartiges Projekt gestartet.

2010

Seit über zwanzig Jahren schon baut das EHC kontinuierlich ein Gesundheitsnetz mit sich ergänzenden Aufgaben auf: Hausarzt­medizin, Akutpflege, Rehabilitation und Unterbringung (Pflegeheime). Das EHC-Netzwerk arbeitet eng mit den übrigen Pflegedienstleistern der Region wie der Spitex oder Apotheken zusammen. Anne Durrer ist überzeugt, dass die Zusammenarbeit mit der CSS es ermög­lichen wird, das Netzwerk in den kommenden Jahren zugunsten der Versicherten weiterzuent­wickeln und aufzuwerten.

Eine lange Suche

«Auch nach vierzig Jahren im Beruf kann ich mich nur schwer mit gewissen Problemen des Gesundheitssystems abfinden. Dazu gehören unter anderem der Mangel an Pflegepersonal, die Überbeanspruchung der Notfallstationen der Spitäler, die administrative Überlastung der Hausärztinnen und -ärzte, die schwierige Kommunikation zwischen den verschiedenen Berufsgruppen und vermeidbare Rehospitalisierungen. Deshalb suchen wir schon lange Partner und Mittel, um unsere Vision einer effizienten integrierten Ver­sorgung umsetzen zu können. Mit der CSS haben wir eine Partnerin gefun­den, die unsere Sorgen teilt und mit der wir gemein­sam an Lösungen arbeiten.»

2024

Im vergangenen Jahr haben das EHC und die CSS ein neues Pflegemodell ins Leben gerufen. Für Anne Durrer handelt es sich dabei um eine Partnerschaft, von der in erster Linie die Patientinnen und Patienten der Region profitieren. Um die Präven­tion in der Pflege auszubauen, wird den in diesem Modell Versicherten zum Beispiel ein kostenloser Gesundheitscheck angeboten.

Bestens betreut

«Die optimale Betreuung unserer Patientinnen und Patienten hängt von einer nahtlosen Vernetzung aller am Behandlungspfad beteiligten Fachpersonen ab. Nach einem Spitalaufenthalt ist es bei vulnerablen Patientinnen und Patienten oft nötig, ihre Rückkehr nach Hause und ihre weitere Betreuung durch die Hausärztin oder den Hausarzt sicherzustellen. Dank einer koordinierenden Pflegefachfrau und eines einzigen Patienten­dossiers können wir die Kontinuität der Versorgung in jeder Etappe ver­bessern. Die enge Zusammenarbeit zwischen dem EHC und der CSS ermöglicht es uns, eine echte integrierte Versorgung anzubieten.»

«Mit der CSS haben wir eine Partnerin gefunden, die unsere Sorgen teilt und mit der wir an Lösungen arbeiten.»

— Anne Durrer

2026

Die Zusammenarbeit bietet Gelegenheit, neue Modelle für die Organisation der Gesundheitsversorgung zu erproben. Im Hinblick auf den Erhalt der Gesundheit und die Verhinderung von Kompli­kationen durch chronische Krankheiten sollen die neuen Ansätze eine bessere Verteilung der Rollen ermöglichen. Bis die Wirksamkeit dieses Ansatzes erkennbar ist, wird es allerdings noch einige Jahre dauern. Für Anne Durrer eine spannende Zeit.

Echter Mehrwert für alle

«Wir stehen am Anfang einer Zusammenarbeit, die hoffentlich lange dauern und ihre Früchte tragen wird. Wir sind überzeugt davon, dass dieses Vor­haben seine Vorteile schnell unter Beweis stellen und für Patientinnen und Patienten, Hausärztinnen und -ärzte sowie Gesundheitsfachleute allgemein ein echter Mehrwert sein wird. Die gesammelten Daten und Erkenntnisse werden es uns ermöglichen, das im Rahmen dieses Projekts ausgearbeitete Angebot zur Gesundheitsförderung und Koordination der Pflegeleistungen anzupassen und zu ergänzen.»

Ensemble Hospitalier de la Côte

Das Netzwerk des Ensemble Hospitalier de la Côte (EHC) besteht aus ambu­lanten und stationären Einrichtungen. Es umfasst ein Akutkrankenhaus, eine Privatklinik, sechzehn medizinische Praxen mit rund sechzig Hausärztinnen und -ärzten sowie drei Pflegeheimen und drei Permanence-Kliniken. Sämt­liche Institutionen sind im Besitz des EHC. Zudem besteht in zwanzig Fach­gebieten eine vertragliche Kooperation mit dem Universitätsspital Lausanne. Im EHC-Netzwerk arbeiten insgesamt 2000 Mit­arbei­terinnen und Mitarbeiter.
«Wir stehen am Anfang einer Zusammenarbeit, die hoffentlich lange dauern und ihre Früchte tragen wird.»
— Anne Durrer

2028 und später

Anne Durrer ist überzeugt, dass die Zusammenarbeit zwischen dem EHC und der CSS auf Resonanz stossen wird und bald weitere ähnliche Projekte gestartet werden. Eine solche Zusammenarbeit ist nicht nur nützlich, sondern auch unerlässlich, wenn man das Gesundheitssystem voranbringen will.

Aufwertung unseres Pflegenetzwerks

«Dank dem gemeinsamen Programm mit der CSS haben wir die Gelegen­heit, unser Pflegenetzwerk aufzuwerten. In enger Zusammenarbeit mit der Hausärztin oder dem Hausarzt haben wir nun die Möglichkeit, die Patien­tinnen und Patienten bei Bedarf oder auf Wunsch enger zu betreuen und zu begleiten. Ein wichtiger Aspekt ist auch die Gesundheitsförderung. Denn unser Pflegesystem muss unbedingt zu einem System werden, das den Erhalt einer gesunden Bevölkerung anstrebt. Heute werden Dienst­leister, die Kranke pflegen, finanziell belohnt. Es braucht jedoch mehr Initiativen, um Gesundheitsdienstleistern, die sich vorbeugend um die Gesundheit der Patientinnen und Patienten kümmern, unter die Arme zu greifen. In dieser Phase bieten wir den CSS-EHC-Versicherten einen kostenlosen Gesund­heits­check an, bei dem wir ihre Prioritäten besprechen und ihnen Emp­feh­lungen abgeben, wie sie gesund bleiben.»

Blicke in die Zukunft

Enola & Laura

«Egal, was kommt: Wir packen das»

Thomas

«Heute geht’s mit ein paar wenigen Mausklicks»

Ines

«CSS Coin» als Anstoss für ein gesünderes Leben

Caroline

Fakten bringen Licht ins Dunkel