— Ines
«CSS Coin», l’impulsion pour une vie plus saine
Ines Neubauer (44 ans) et sa famille ont à cœur de mener une vie saine. L’économiste d’entreprise diplômée utilise le «CSS Coin» depuis son lancement en 2023. L’occasion pour la famille Neubauer de bénéficier de différentes offres favorisant un mode de vie actif et sain à des conditions préférentielles. Sans rater les nouveautés, qui arrivent en permanence.
2018
Déjà pendant sa formation en cours d’emploi pour devenir économiste d’entreprise, Ines Neubauer s’intéressait par conviction personnelle aux thèmes de la pleine conscience, de la relaxation et de la gestion du stress. Depuis 2018, elle a suivi plusieurs formations dans ces domaines et a également obtenu une certification de pédagogue en herboristerie.
Une bouffée d’oxygène pour le budget familial
«Avec ma famille, j’attache une grande importance à la santé et à la pleine conscience. Il s’agit non seulement d’une alimentation raisonnable et d’une activité physique suffisante, mais aussi de sorties en pleine nature qui renforcent le mental. Mais tout cela peut peser sur le budget du ménage. Le ‹CSS Coin› est comme une bouffée d’oxygène pour notre budget familial, car nous pouvons bénéficier de rabais allant jusqu’à 40% sur diverses offres de partenaires CSS dans la région. Nous utilisons très souvent les ‹Coins› pour une entrée à la piscine ou à la patinoire, pour des achats à prix réduit en droguerie ou des articles de sport. Etant donné que nous faisons de longs tours à vélo en famille deux fois par année, nous sommes très heureux de pouvoir aussi utiliser les ‹Coins› dans différents magasins de vélo.»
2023
En 2023, Ines Neubauer, cliente de longue date de la CSS, a découvert le «CSS Coin». Elle apprécie le fait qu’une assurance-maladie réfléchisse à la manière d’inciter sa clientèle à adopter un mode de vie plus sain.
Parler moins et agir plus
«Je fais partie de la communauté CSS Insight depuis longtemps déjà. Sur cette plateforme en ligne, les clientes et clients de la CSS peuvent s’investir et participer au développement de produits et de processus. Mon mari aussi, informaticien, suit avec intérêt les domaines dans lesquels de nouvelles offres intéressantes arrivent sur le marché. C’est lui qui a attiré mon attention sur le ‹CSS Coin›. Pour moi, cette monnaie illustre parfaitement la manière dont la CSS ne se contente pas de parler, mais agit concrètement en lançant des offres sur le marché qui apportent une véritable plus-value aux personnes assurées. Il en va de même pour les autres offres numériques de la CSS, comme la plateforme d’activité physique ‹active365›, que nous utilisons également.»
2027
Depuis 2024, après un essai pilote, le «CSS Coin» est proposé dans toute la Suisse. De nouveaux magasins et prestataires de santé viennent régulièrement s’ajouter à l’offre. Ines Neubauer suit avec intérêt les évolutions constantes et se réjouit de faire régulièrement de nouvelles découvertes.
Visite régulière du site Internet
«Aujourd’hui déjà, je trouve dans ma région des dizaines de magasins ou de centres sportifs où je peux scanner facilement le QR-code et payer avec mes ‹CSS Coins›. J’ai hâte de voir comment l’offre va évoluer. Quoi qu’il en soit, je consulte régulièrement le site Internet de la CSS. En quelques secondes, j’ai une vue d’ensemble des offres qui me permettent, ainsi qu’à ma famille, de bénéficier d’offres saines et durables.»
Le «CSS Coin»
Sur l’appli «enjoy365», les clientes et clients CSS qui ont une assurance complémentaire peuvent acheter des «CSS Coins» avec un rabais de 30% ou de 40% pour les membres de la CSS Association. Un «Coin» équivaut à un franc. Dans toute la Suisse, plusieurs centaines de partenaires actifs dans la santé, la pleine conscience, l’alimentation et le bien-être acceptent déjà les «CSS Coins» comme moyen de paiement.
2030
Pour Ines Neubauer, il est clair qu’une sensibilisation constante est nécessaire pour que la société prenne conscience de l’importance d’une vie saine. Elle perçoit le «CSS Coin» comme une pièce du puzzle qui peut aider dans cette voie.
Un coup de pouce en douceur
«Chacune et chacun d’entre nous a la responsabilité de faire quelque chose pour son corps et son esprit. Pour de nombreuses personnes, dont ma famille et moi-même, il va de soi d’accorder une grande importance à ce sujet et d’organiser le quotidien en conséquence. D’autres, en revanche, ont toujours besoin d’impulsions extérieures. Le ‹Coin› et d’autres offres numériques de la CSS peuvent donner cette impulsion: un petit coup de pouce financier, peut-être pour acheter un abonnement de piscine ou des chaussures de course ‹sponsorisées› par la CSS. J’espère donc que la CSS poursuivra sur cette voie et réfléchira en permanence à la façon dont elle peut soutenir ses assurées et assurés. A ce titre, je continuerai d’apporter ma contribution via la communauté CSS Insight. Ainsi, mon assurance-maladie pourra tenir durablement sa promesse d’être une partenaire santé.»